Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ak896 untuk Malaysia

Kami membina halaman undang-undang ini supaya anda memahami dengan jelas hak, tanggungjawab dan syarat penggunaan akaun anda di ak896.

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunAkses di Wilayah Disokong

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Bidang Kuasa ak896

ak896 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan ak896 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun dan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma dan syarat yang ditetapkan di sini. Kami mematuhi keperluan perlindungan data yang berkaitan, termasuk pengendalian maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa menggunakan kaedah pembayaran

1
seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.
2
Penggunaan berterusan platform ini selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak data anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 2 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan dasar dan terma.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan umum berkaitan dasar. Pasukan sokongan kami beroperasi sepanjang hari dan boleh mengarahkan anda kepada jabatan undang-undang yang sesuai.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran data atau pertikaian terma, lengkapkan borang aduan dalam bahagian akaun anda. Setiap aduan dilog dan dikendalikan mengikut prosedur dalaman kami.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Setiap langkah dalam pengendalian data, daripada pendaftaran akaun hinggalah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, direka dengan perlindungan berlapis untuk memastikan privasi anda…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa. Data yang dihantar melalui platform kami dilindungi sepanjang masa termasuk semasa transaksi pembayaran berlangsung.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dimatikan.

Pengekalan Data Akaun

Rekod akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang selepas penutupan. Anda boleh meminta senarai data yang kami simpan dengan menghubungi pasukan kami.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan identiti kami mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Dokumen yang anda hantar disimpan dengan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Permohonan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi pengekalan undang-undang yang berkaitan. Hantar permohonan bertulis kepada kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Siapa yang Menanggung Data Anda

ak896 adalah pengawal data bagi maklumat peribadi yang anda berikan. Untuk sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan data, hubungi terus pegawai perlindungan data kami melalui saluran yang disediakan.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Dasar ak896

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap diajukan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak anda sebagai pengguna ak896. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami secara langsung.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama, e-mel dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data penggunaan platform juga direkodkan bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan rekod tersebut dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Tempoh pengekalan data mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Secara umumnya, rekod kewangan dan identiti disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan sebelum pemadaman selamat dilakukan oleh pasukan kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa atau kepada pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat bersama kami.

Hantar permohonan pemadaman melalui borang aduan dalam akaun anda atau melalui e-mel undang-undang kami. Permohonan akan diproses tertakluk kepada obligasi pengekalan data yang dikehendaki undang-undang Malaysia yang masih berkuat kuasa.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemas kini tersebut.

Dasar privasi penuh kami tersedia dalam bahagian undang-undang di laman web ini. Untuk penjelasan lanjut, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda atau melalui e-mel undang-undang yang disenaraikan di halaman ini.

Rangka Undang-Undang ak896 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Pengekalan Data Akaun

Pengesahan Identiti

Permohonan Pemadaman Data

Siapa yang Menanggung Data Anda

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Dasar ak896

01 Apakah data peribadi yang ak896 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Berapa lama ak896 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

04 Adakah ak896 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

06 Apakah yang berlaku jika terma penggunaan ak896 berubah?

07 Di mana saya boleh dapatkan penjelasan lanjut tentang dasar privasi ak896?

Halaman Berkaitan